Unser Qualitätsmanagement
Die Qualität unserer Dienstleistungen ist von herausragender Bedeutung für die Wettbewerbsfähigkeit und den wirtschaftlichen Erfolg unseres Altenheims in Beckingen. Wir vom Haus Blandine sehen unsere Kunden als Partner und wollen sie auch als solche bedienen. Diese Partnerschaft gilt gleichwohl für unsere Mitarbeiter.
Das Team vom Altenheim in Beckingen hat es sich zum Ziel gemacht, die Bewohner nicht nur zufrieden stellen, sondern auch zu begeistern. Damit wir gemeinsam diesen Weg zur Kundenbegeisterung verwirklichen und dauerhaft sicherstellen, haben wir ein Qualitätsmanagement-System erarbeitet. Dieses finden Sie im Qualitätsmanagement–Handbuch und den dazugehörigen Anlagen beschrieben.
Im Qualitätsmanagement–Handbuch vom Haus Blandine wird das Qualitätsmanagement-System umfassend beschrieben. Die Einhaltung hier festgehaltener Regeln und Vorschriften ist für alle Mitarbeiter unseres Altenheims in Beckingen verbindlich.
Unser Qualitätsmanagement-System ist kein starres Konzept, welches nur das Handeln nach Vorschrift festlegt. Jeder Mitarbeiter ist dazu aufgefordert, durch geistige Mitarbeit den Qualitätsgedanken mit zu tragen, um so unser Qualitätsmanagement-System für das Altenheim in Beckingen kontinuierlich zu verbessern und weiter zu entwickeln.
Für die Qualitätspolitik der Seniorenbetreuung Haus Blandine gilt:
Qualität geht uns alle an!
Bei Fragen zum Thema Qualitätsmanagement wenden Sie sich an das Haus Blandine – Ihrem Altenheim in Beckingen. Sie erreichen uns telefonisch oder über das Kontaktformular.